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A continuación te presentamos algunas definiciones de términos utilizados en internet y marketing.
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ZÓCALO:
Elemento de la placa base de un ordenador donde se insertan el microprocesador, las memorias y otros chips.
Tasa de respuesta:
En las promociones, esto mide la cantidad de personas que son atraídas por el mensaje promocional que participan en la promoción.
Disonancia cognoscitiva:
Ansiedad causada por el hecho de que, en la generalidad de las compras, la alternativa escogida contiene algunas características negativas y la que se rechazó posee algunas características positivas.
Misión:
Declaración de una organización sobre qué clientes atiende, qué necesidades satisface y qué tipos de productos vende.
WEBLOG (blog o bitácora):
Diario on-line en el que su autor puede escribir cada día desde cualquier navegador y lugar. Generalmente se agrupan en comunidades de escritores que tienen unos mismos intereses.
HIPERENLACES:
Elementos (textos, gráficos...) resaltados en una página web que permiten acceder directamente a otra página.
Investigación de mercados:
Obtención, interpretación y comunicación de la información orientada a las decisiones para ser utilizada en el proceso de marketing estratégico.
Cloaking (Encubrimiento):
En el marketing mediante buscadores, se refiere a hacer que un buscador registre el contenido de una dirección URL (localizador uniforme de recursos) distinto del que el usuario verá finalmente. Se pueden utilizar diferentes formatos técnicos. Muchos buscadores establecen reglas específicas para el cloaking no autorizado. Las páginas quienes violen estas pautas pueden ser sancionadas o prohibidas en el índice de un buscador. Quienes ofrecen servicios de cloaking deben poder demostrar la autorización expresa de un buscador para sus acciones.
ACTIVEX:
Tecnología para la interacción entre el PC e Internet. Ha sido desarrollada por Microsoft y formará parte de los futuros sistemas operatívos, sustituyendo a la tecnología OLE.
Cierre:
Ocurre al final de las entrevistas de ventas y tiene como objetivo lograr una acción específica de parte del cliente. Los vendedores deben recurrir a ciertas tácticas para lograrlo.
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