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A continuación te presentamos algunas definiciones de términos utilizados en internet y marketing.
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Satisfacción del cliente:
Correspondencia entre la experiencia que origina un producto corresponde a las expectativas o las supera.
VIDEOCONFERENCIA:
Sistema mediante el cual dos o más personas pueden comunicarse (imagen, voz, texto) a través de Internet
Potencial de mercado:
Límite externo que cualquier compañía esperaría vender. Es posible proyectar el potencial de ventas por producto individual, marca o ventas de toda la compañía.
INTERFACE (entorno de comunicación):
Se denomina interface a la apariencia visual (pantallas) del programa y la manera en la que se puede comunicar el usuario con él. También recibe esta denominación todo elemento que facilite la conexión entre dispositivos (puerto de impresora, USB...) a través de los cuales se realice un intercambio de información.
Táctica:
Medio específico con el cual se pone en práctica una estrategia.
DVD (Digital Video Disk):
Discos ópticos que pueden almacenar hasta de 17 gigas de información.
Margen:
Es la diferencia que existe entre el precio de venta y el costo del artículo para el fabricante. Es la cantidad que necesita cobrar sobre los costos con base en sus metas de los gastos generales y utilidades.
DMOZ:
Directorio de Mozilla. Google lo tiene muy en cuenta para el posicionamiento de nuestra Web.
Auditorio:
También denominado mercado objetivo, es el universo de clientes potenciales para un producto y/o servicio.
Distribución física:
Cómo un producto llega desde el fabricante hasta el usuario final. Incluye almacenes, empaques, transporte y otros recursos que tienen como finalidad que el producto llegue al usuario final en óptimas condiciones.
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