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A continuación te presentamos algunas definiciones de términos utilizados en internet y marketing.
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Volumen de ventas:
Cantidad de unidades que una empresa cree vender, no la cantidad para la cual la empresa cree que exista potencial para vender.
TELEMÁTICA:
Ciencia nacida de la fusión de las telecomunicaciones y la informática. que estudia la comunicación entre ordenadores lejanos para que puedan intercambiarse información.
Storyboard:
Consiste en una hilera de cuadros en secuencia que desarrollan la acción en un anuncio de televisión. El storyboard funciona como un diagrama que todos los participantes en el anuncio tienen que seguir para su producción.
Punto de equilibrio:
Nivel de producción en que los ingresos totales son iguales a los costos totales, suponiendo cierto precio de venta.
Producto ampliado:
Elementos adicionales que acompañan a un producto esencial y que aumentan su valor para el cliente. Esto incluye garantías, accesorios, entregas y otros beneficios que atraerán a los clientes y distinguirán su oferta de las de sus competidores.
Satisfacción del cliente:
Correspondencia entre la experiencia que origina un producto corresponde a las expectativas o las supera.
Mercado meta:
Grupo de clientes (personas u organizaciones) para quienes un vendedor diseña una mezcla de marketing.
Penetración en el mercado:
Estrategia de crecimiento del mercado de productos en que una compañía trata de vender más de sus productos a sus mercados actuales.
Beneficios:
Características tangibles o intangibles de un producto o servicio que tienen valor para el cliente.
Ciclo de vida familiar:
Serie de etapas de la vida por las que pasa una familia: comienza por los jóvenes solteros, viene luego las fases de los matrimonios con niños de corta edad y luego con niños más grandes, para terminar con la etapa correspondiente a los matrimonios de edad y personas solteras.
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