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A continuación te presentamos algunas definiciones de términos utilizados en internet y marketing.
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Satisfacción del cliente:
Correspondencia entre la experiencia que origina un producto corresponde a las expectativas o las supera.
Planeación estratégica de marketing:
Nivel de planeación que consiste en 1) realizar un análisis de la situación 2)Establecer objetivos del marketing 3) Determinar el posicionamiento y la ventaja diferencial 4)Seleccionar los mercados meta y medir la demanda del mercado, 5) diseñar una mezcla estratégica de marketing.
INTERFACE (entorno de comunicación):
Se denomina interface a la apariencia visual (pantallas) del programa y la manera en la que se puede comunicar el usuario con él. También recibe esta denominación todo elemento que facilite la conexión entre dispositivos (puerto de impresora, USB...) a través de los cuales se realice un intercambio de información.
Consumidor:
Unidad individual u organizacional que usa o consume el producto.
Storyboard:
Consiste en una hilera de cuadros en secuencia que desarrollan la acción en un anuncio de televisión. El storyboard funciona como un diagrama que todos los participantes en el anuncio tienen que seguir para su producción.
ZIF (Zero Insertion Force):
Un tipo de zócalo para los microprocesadores que facilita su inserción y extracción mediante una pequeña palanca.
BOOKMARK:
Marca. Anotación, normalmente de una dirección WWW, que se archiva para su posterior uso.
Volumen de ventas:
Cantidad de unidades que una empresa cree vender, no la cantidad para la cual la empresa cree que exista potencial para vender.
Ciclo de vida del producto:
Son las etapas por la que atraviesa un producto desde su lanzamiento, crecimiento, madurez y decadencia. Para cada etapa existen diferentes estrategias de marketing.
Principio del 80/20:
Situación en que una gran proporción de los pedidos totales, clientes, territorios o productos representa apenas una pequeña parte de las ventas o utilidades de la compañía y a la inversa.
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