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A continuación te presentamos algunas definiciones de términos utilizados en internet y marketing.
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Telemarketing:
Forma de venta al detalle fuera de las tiendas, en el cual un vendedor inicia el contacto con un comprador y también cierra la venta por teléfono.
Plaza:
Para los profesionales de marketing, la plaza se refiere a todas las actividades que implica la distribución de los productos y servicios a los clientes. La meta es hacerlo al menor costo posible sin sacrificar el servicio al cliente.
Principio del 80/20:
Situación en que una gran proporción de los pedidos totales, clientes, territorios o productos representa apenas una pequeña parte de las ventas o utilidades de la compañía y a la inversa.
Costos variables:
Son los gastos directamente proporcionales a las unidades fabricadas. Para producir 50 artículos, una empresa emplea una cierta cantidad de recursos, pero si fabrica 25, utilizará la mitad de dichos recursos.
VIDEOCONFERENCIA:
Sistema mediante el cual dos o más personas pueden comunicarse (imagen, voz, texto) a través de Internet
Entrega justo a tiempo (just in time):
Reducir los problemas de almacenamiento logrando que los materiales y productos lleguen justo a tiempo para usarse. De esta manera, el costo de almacenarlos y el de daños mientras permanecen almacenados se disminuye o se elimina.
AdWords de Google:
Programa publicitario de Google basado en el sistema de precios de coste por clic.
GATEWAY (puerta de acceso):
Dispositivo que permite conectar entre sí una red local LAN con otra red de mayor envergadura.
Producto esencial:
El objeto mismo: la cosa que provee el beneficio central que busca el comprador.
GOPHER:
Antiguo sistema telemático (anterior al WWW) basado en menús que permite navegar por Internet y recuperar archivos de determinados servidores, los servidores Gopher.
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