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A continuación te presentamos algunas definiciones de términos utilizados en internet y marketing.
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Satisfacción del cliente:
Correspondencia entre la experiencia que origina un producto corresponde a las expectativas o las supera.
MMS (Multimedia Message Service):
Servicio de la telefonía móvil que permite enviar mensajes con fotos, sonido y texto.
Investigación de mercados:
Obtención, interpretación y comunicación de la información orientada a las decisiones para ser utilizada en el proceso de marketing estratégico.
TELEMÁTICA:
Ciencia nacida de la fusión de las telecomunicaciones y la informática. que estudia la comunicación entre ordenadores lejanos para que puedan intercambiarse información.
CONEXIONES A INTERNET:
Hay diversos sistemas: módem convencional y línea telefónica (permite velocidades de hasta 56 Kbps.), RDSI con módem digital (128 Kbps), ADSL con módem específico (actualmente 256 Kbps en sentido red-usuario y 12 Kbps en sentido contrario, pero puede alcanzar hasta 8 Mbps), cable de fibra óptica (ofrece velocidades similares al ADSL, pero podría llegar a10 Mbps), PLC a través de las líneas eléctricas (entre 2 Mbps y 25 Mbps)
OVERCLOCKING:
Operación que consiste en forzar al microprocesador para que vaya a una velocidad superior de la que tiene inicialmente establecida en fábrica.
E-Marketing:
El e-Marketing es la utilización de Internet para el marketing directo con el fin de entrar en contacto con los potenciales clientes, convertirlos en clientes y fidelizarlos. Las empresas -con o sin presencia en Internet- aumentan su clientela y su fidelidad, además de analizarla. Para las empresas con presencia en Internet, el e-Marketing es el medio más natural de promocionar la Web y uno de los más económicos. El e-Marketing es una alternativa cada vez más utilizada por las principales empresas para difundir y promocionar sus productos y servicios. La razón es que Internet es un medio interactivo, que a diferencia de los medios tradicionales como radio o televisión, permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas.(Extraido de Wikipedia)
Sistema de Información de Marketing:
SIM es el procedimiento permanente y organizado que permite generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar información para emplearla en la toma de decisiones de marketing.
Presupuesto de publicidad:
Detalla los costos que implican llevar a cabo un plan o campaña publicitaria en particular. Forma parte de un plan y estrategia de medios masivos de comunicación.
Storyboard:
Consiste en una hilera de cuadros en secuencia que desarrollan la acción en un anuncio de televisión. El storyboard funciona como un diagrama que todos los participantes en el anuncio tienen que seguir para su producción.
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